Das Fernwartungs-Portal mbConnect24.net von MB Connect Line wurde als intelligente Vermittlungsstelle für die IP-basierte Fernwartung von Maschinen und Anlagen konzipiert. Jedes mbNET-Gerät ist am Portal registriert und hat dort ein Konto. Je nach Konfiguration ist die Anlage immer am Portal eingeloggt, oder das Einloggen am Portal erfolgt bei Bedarf benutzergesteuert. Es spielt keine Rolle, ob der Provider wechselnde oder private IP-Adressen zuteilt, da die Verbindung immer vom Benutzer und von der Anlage aus zum Portal hin aufgebaut wird. Im Fernwartungsfall meldet sich der Servicespezialist ebenfalls am Portal an und hat dann Zugriff auf die für ihn freigegebene Maschine. Sowohl auf der Serviceseite als auch an der Anlage hat man nur ausgehende Verbindungen. Deshalb kann die Firewall so konfiguriert werden, dass der Verbindungsaufbau vom Internet aus generell gesperrt ist. Das bedeutet einen hohen Schutz vor unberechtigten Zugriffen. Das Portal wird in einem Hochleistungs-Rechenzentrum gehostet. Mit einer redundanten Anbindung und 365/24/7-Überwachung ist eine Netzwerkverfügbarkeit von über 99% garantiert.
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