Wer Kunden heute für sich gewinnen und langfristig binden möchte, kommt an der Digitalisierung nicht vorbei. Konsumenten haben durch das Internet vielfältige Informationsmöglichkeiten und erwarten schnelle, individuelle Betreuung. Salesforce.com bietet Firmen Cloud-CRM-Lösungen, die den Kundennutzen in den Vordergrund stellen. Deloitte Digital und T-Systems unterstützen diese Unternehmen gemeinsam bei der sicheren Nutzung von Salesforce-Lösungen aus Deutschland (\’German Cloud\‘). \“Die Digitalisierung ist allgegenwärtig und macht vor keiner Branche halt. Unsere jahrelange Salesforce-Expertise und die Verbindung mit T-Systems als Betreiber der sogenannten deutschen Cloud gewährleisten Firmen eine schnelle und sichere Umsetzung digitaler Lösungen für ihre Kunden\“, so Steffen Legler, Partner bei Deloitte Digital. Datenschutz und Datensicherheit spielen eine immer größere Rolle beim Einsatz von Cloud-Lösungen. Im deutschen Raum tragen Lösungen, die in nationalen Rechenzentren gehostet werden, stark zum Endkunden-Vertrauen bei und sind ein Wettbewerbsvorteil für Unternehmen, die ihr Kundenmanagement innerhalb Deutschlands behalten wollen. Deloitte Digital und T-Systems begleiten Firmen sicher in die digitale Welt – von der Beratung über die Umsetzung bis zur Wartung und Abrechnung. \“Für einen besonders schnellen und sicheren Datentransfer bindet T-Systems künftig die Netzwerke ihrer Kunden direkt an das deutsche Salesforce.com-Rechenzentrum an\“, betont Michael Müller-Berg, Senior Vice President Salesforce und Partnering bei T-Systems.
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