Unternehmenskultur unterstützt Ideen
Wirtschaftlicher Wettbewerb ist wie sportlicher Wettbewerb. Ohne eine ständige Verbesserung von Methoden und Leistungen sind Spitzenplätze nicht zu erzielen und erst recht nicht zu halten. Allein über 500 Rittal-Produktneuheiten auf der Hannover Messe 2007 zeigen die Innovationskraft des Unternehmens. Wer Mitarbeiter motiviert, ihr Wissen weiterzugeben, fördert Erfolg und Loyalität. So wird beispielsweise das sogenannte Rittal Performance Improvement (RPI) kontinuierlich um neue Ideen erweitert. Zum Konzept gehört es, alle Mitarbeiter und ihr kreatives Potenzial in die Verbesserung der jeweils \’eigenen\‘ Prozesse einzubinden. Sie wissen schließlich am besten, wo man ansetzen muss, um etwas zu verbessern. Zurzeit sind 135 Mitarbeiter in 34 Projektteams aktiv.
Fazit
Systematisches Wissensmanagement in Ausbildung und Weiterbildung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Friedhelm Loh Group und Rittal sowie die Mitarbeiter. Innovation und Motivation steigen dabei mit der Förderung und Forderung der Mitarbeiter. Für anhaltenden Erfolg dürfen Wissensanstrengungen jedoch nie Selbstzweck sein, denn am Ende sollte immer der Kunde im Mittelpunkt der Bemühungen stehen. Er entscheidet über Sieg oder Niederlage. Wer ihn mit in umfassende Informations- und Wissenskonzepte einbindet, ist seinem Mitbewerb einen Schritt voraus.
