Vor dem Hintergrund zunehmender Möglichkeiten der Information und Kommunikation stellt sich häufig die Frage: Wir können schnell kommunizieren, aber verstehen alle das Gleiche? Das Institut für angewandte Arbeitswissenschaft (IFAA) misst der Kommunikation in der Arbeitswelt 4.0 eine große Bedeutung zu. 91% der Deutschen und 73% der Europäer sind mobil im Internet unterwegs. Die Kommunikation im Internet ist entsprechend hoch. Oft tauschen sich Menschen via Mail oder Kurznachrichtendienste aus. \“Dabei kommt es häufig zu Missverständnissen\“, kommentiert Dr. Martina Frost vom IFAA. Die Sicherheit über Erhalt und Verständnis von Nachrichten sei deshalb nicht immer gegeben. Digitalisierung und Industrie 4.0 sorgen dafür, dass Informationen immer besser verfügbar sind und entsprechend besser genutzt werden können. In Unternehmen müssen deshalb Standards für Informationsverfügbarkeit und Kommunikationsprozesse festgelegt werden, so Dr. Tim Jeske, Experte für das Thema Industrie 4.0 beim IFAA.
Institut für angewandte Arbeitswissenschaft e. V.
