In fast allen Unternehmen müssen Beschäftigte heute ein deutlich höheres Informations- und Aufgabenvolumen bewältigen als vor fünf Jahren. Vor allem Führungskräfte sehen sich mit einer permanent steigenden Informationsflut konfrontiert. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Potenzialanalyse \’Ease Unlimited\‘ von Sopra Steria Consulting. Die Studie zeigt auf, welche Auswirkungen die zunehmende Komplexität im Arbeitsalltag hat und liefert zugleich Anhaltspunkte, wie Unternehmen diese Komplexität besser beherrschen können. So wuchs das Aufgaben- und Informationsaufkommen seit 2010 in 97% der befragten Unternehmen. Zwei von drei Studienteilnehmern berichten von einer \’starken Zunahme\‘ des Informationsvolumens – eine Erfahrung, die bei Finanzdienstleistern und im verarbeitenden Gewerbe mit jeweils 78 beziehungsweise 77% besonders deutlich ausgeprägt ist. Stark zugenommen haben auch Zahl und Vielfalt der Arbeitsaufgaben, nämlich in 57% der Fälle. Als weiteren Komplexitätstreiber nannten gut neun von zehn Befragten Änderungen in der IT-Landschaft (91%) und die gestiegene Anzahl von IT-Anwendungen (90%). Jede zweite Führungskraft klagt über zu viel Komplexität und erwägt deswegen einen Arbeitsplatzwechsel. Interessanterweise gaben wiederum 80% der befragten Führungskräfte an, dass Mitarbeiterzufriedenheit in ihrem Unternehmen eine hohe Priorität besäße. \“Der Umgang mit Komplexität erfordert völlig neue Kompetenzen, nicht nur technischer Art, sondern auch in methodisch-organisatorischer Hinsicht\“, kommentiert Petra Bollmer, Managerin Human Capital Management Solutions bei Sopra Steria Consulting. Dazu gehören beispielsweise die Fähigkeiten, in zunehmend dynamischen Zusammenhängen selbstorganisiert zu arbeiten und komplexe Aufgaben kooperativ im Team zu lösen. Mit Button-Klick gelangen Sie zur Sopra-Steria-Homepage, wo Sie die Studie kostenfrei downloaden können.
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