Mit der PreVision Control Technologie bietet tci ein systemunabhängiges Hard-/Softwarepaket zur intelligenten Überwachung und Steuerung von ihren Industriecomputern. Die weiterentwickelte Plus-Version bietet einige zusätzliche Funktionen. So sendet PreVision Control bei Feststellung von Unregelmäßigkeiten bei einer Komponente auf Wunsch eine E-Mail an das tci-Service-Team. Auf diese Weise kann präventiv ein Service geplant oder das passende Ersatzteil zugesendet werden. Zusätzlich können alle Parameter und Betriebszustände des Industrie-Computers in die kundenspezifische Umgebung übernommen werden. Dazu stehen ein potenzialfreier Kontakt, ein OPC-Server und eine DLL für Funktionsaufrufe zur Verfügung. Laut Hersteller entstehen derzeit in Zusammenarbeit mit Kunden weitere Service-Funktionen, wie die Implementierung von Schock-, Vibrations- und Feuchtigkeitssensoren und Zugriffsschutz über biometrische Daten. Bei der Überwachung der Systemparameter können in Ergänzung zu den herstellerspezifischen Werten eigene Schwellwerte definiert werden. Der zuständige Benutzer wird durch eine LED-Matrix am Gerät, ein Pop-up Fenster oder verschiedene Alert-Optionen (Plus-Version) benachrichtigt und kann die erforderlichen Ersatzteile bereitstellen.
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