Gestaltete Bedienoberflächen, bei denen der Nutzer und die Bedienbarkeit im Zentrum stehen, funktionieren besser, weil sie mehr sind als reine Kosmetik an der Oberfläche. Eine positive Nutzererfahrung ist ein großer Wettbewerbsvorteil, weil Kunden damit das volle Potenzial ihrer Maschinen ausschöpfen können. Aber eine gelungene UX erfordert viel Zeit und Aufwand. Um das zu erreichen, müssen Produkt-Teams HMIs erstellen, die nicht nur ihr eigenes mentales Modell widerspiegeln, sondern vor allem auch das der Endanwender. Das erweist sich häufig als schwierig, wenn das Team größtenteils aus Ingenieuren besteht, die auch an der Entwicklung der SPS zur Steuerung der Maschine beteiligt sind. Hier unterstützt Helio und übernimmt aufgrund smarter UX-Komponenten das Interface-Design.
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