Das Webfactory Serviceportal ist eine Lösung zur Steuerung, Überwachung und Visualisierung von dezentralen Automatisierungsstationen über das Internet auf Basis von Microsoft Silverlight 3. Dabei handelt es sich um ein Data Warehouse mit rollenbasierter Benutzerzugriffssteuerung. Die Funktionen umfassen neben der Ferndiagnose von Anlagen die automatische Meldung von Störungen (z.B. per SMS oder E-Mail) sowie die Einsicht und Auswertung der aktuellen bzw. historischen Betriebsdaten in grafisch aufbereiteter Form. Der an die Steuerung angeschlossene Datenlogger überträgt hierzu in regelmäßigen Zeitabständen, und bei Bedarf auch in Echtzeit, Messwerte via DSL, GSM oder Satellit an das Serviceportal. Via Browser, auch mit mobilen Endgeräten, kann der ordnungsgemäße Betrieb von Anlagen überwacht werden. Somit können die relevanten Informationen jederzeit abgerufen werden. Die Möglichkeit, umfangreiche und aussagekräftige Reports und Statistiken zu erstellen, ist gegeben. Das Serviceportal ist grundsätzlich in allen Industriezweigen anwendbar und hat sich in Branchen wie der Gebäudeautomation, Fertigung, Verfahrenstechnik, Logistik, Umwelt und Energie (z.B. Solarparks) bewährt. Durch sofortige Benachrichtigung im Störfall per SMS, E-Mail oder Sprachnachricht werden Anlagenstillstände verkürzt. Verteilte Anlagen können auf einem Portal zusammengeführt werden. Die Benutzerverwaltung erfolgt mit mehrstufigen Zugriffsrechten. Zusätzliche Soft- und Hardware ist nicht notwendig, ein Standardinternetzugang ist ausreichend.
Steuerung, Überwachung und Visualisierung
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