Open Innovation: Produktentwicklung nach Anwenderideen

Die Lapp Gruppe will ihre Kunden künftig stärker in die Entwicklung neuer Produkte einbinden. Dazu geht das Unternehmen einen neuen und im Bereich B2B bisher unüblichen Weg: \’Open Innovation\’. Die Basis für den Austausch über Ideen und neue Lösungen bildet die neue Online-Plattform Lapp Ideas. Sie ist als Betaversion seit dem 22. November unter www.lappideas.com zu erreichen. Die endgültige Version mit vollem Funktionsumfang soll Anfang 2012 an den Start gehen. Nach einmaliger Registrierung können Nutzer auf der Seite ihre Ideen erläutern, miteinander über Lösungsansätze diskutieren und verfolgen, wie Dialog und Entwicklungsprozess voranschreiten. \”Wir öffnen unseren Innovationsprozess, weil wir glauben, dass wir von unseren Kunden viel lernen können\”, erklärt Michael Collet, Chief Technical Officer der Lapp Gruppe. \”Sie sollen stärker auf die Entwicklung Einfluss nehmen können. Schließlich entwickeln wir Lösungen und Produkte für sie.\” Bisher wird Open Innovation vor allem von großen Unternehmen für die Kommunikation mit Verbrauchern genutzt. \”Im B2B-Bereich betreten wir damit Neuland\”, sagt Collet. Das Unternehmen rechnet mit rund 150.000 Ansprechpartnern auf der Anwenderseite allein in Deutschland.