Übersicht mit KI

PRG nutzt das digitale Kundenportal Online Support von SEW-Eurodrive, um maßgeschneiderte Rührlösungen effizienter zu konfigurieren und zu beschaffen. Der Produktkonfigurator ermöglicht eine präzise Auswahl von Motor- und Getriebekombinationen basierend auf technischen Parametern wie Drehzahl und Leistung, inklusive Zugriff auf CAD-Daten, tagesaktuelle Preise und Lieferzeiten. Durch die direkte Integration in den Bestellprozess und die Übertragung der Daten in das ERP-System von SEW-Eurodrive reduziert PRG Lagerhaltungskosten, erhöht die Flexibilität und beschleunigt die Reaktionszeit auf Kundenanfragen erheblich.

* Diese Inhalte wurden mithilfe von Künstlicher Intelligenz erstellt und können Fehler enthalten.

Zu Beginn wurden die Anfragen noch per E-Mail bearbeitet und die Angebote manuell an PRG Präzisions-Rührer gesendet. Heute hat sich dieser Prozess dank des digitalen Kundenportals Online Support erheblich vereinfacht und beschleunigt. Die Digitalisierung ermöglichte, dass alle Schritte von der Produktauswahl bis zur Bestellung effizient online abgewickelt werden können.

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Antriebstechnik SPS-MAGAZIN 9 (September) 2026
SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG
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