Ein Hersteller elektrischer Klemmen entlastet seine IT-Abteilung erheblich. Der Vertrieb kann nun selbst auf Produktinformationen bis hin zur einzelnen Seriennummer zugreifen. Interne Anfragen an die IT gingen um 60 bis 70 Prozent zurück.Ein Anbieter von Lüftungstechnik stellt seinen Kunden Benutzerhandbücher in allen Sprachversionen per QR-Code direkt am Gerät bereit. Damit entfallen jährlich Druck- und Versandkosten in Höhe von 250.000 Euro; zugleich werden 120t CO2-Emissionen vermieden.
Auch Pepperl+Fuchs nutzt Neoception Axon für eigene Datenbestände. Dabei wurden Informationen zu rund 50.000 Produktvarianten aus ERP-System, Produktdatenbanken und Produktionsdatenbanken verbunden. Nach der Einrichtung des Connection Layers ließen sich diese Daten innerhalb von zehn Minuten interoperabel machen. Ein Content Admin konfiguriert die abrufbaren Datenpakete und kann dabei die Verfügbarkeit differenzieren, etwa um Informationen für Engineering-Systeme bereitzustellen. Die Software erstellt diese Pakete in der jeweils aktuellen Version.
