Jeder Mitarbeiter einer Organisation kann aktiv und beschäftigt sein, ohne damit dem Zweck der Organisation zu dienen oder gute Ergebnisse für sie zu erzielen. Die Gründe dafür sind: fehlende Visionen und Ziele, unklare Aufgaben, falsche oder keine Prioritätensetzung sowie eine mangelnde Kontrolle. Wer kein klares Ziel hat, wird auch keine Ergebnisse erzielen. Das Ziel einer Broschüre ist nicht nur schön auszusehen. Sie soll die Zielgruppe ansprechen und dazu beitragen, dass Interessenten mit einer Organisation in Kontakt treten und deren Angebote nutzen. Das Ergebnis der Spendenaktion einer sozial tätigen Organisation ist es nicht in erster Linie möglichst viel Geld zu sammeln. Es ist vielmehr, möglichst hohe Spendeneinnahmen zu erzielen, damit effizient umzugehen und dafür zu sorgen, dass das Geld so eingesetzt wird, dass die zu Unterstützenden den maximalen Nutzen davon haben. Es ist also zwingend erforderlich für jede Aufgabe und jedes Projekt das gewünschte Ergebnis und Ziel sehr klar zu definieren. Nur so kann man im Laufe und am Ende des Projekts den Erfolg messen. Nur mit klarem Ziel wissen die Mitarbeiter, um was es wirklich geht: nämlich nicht um Aktionismus, sondern um gute Ergebnisse und damit um den Erfolg der Organisation. Wenn die Organisation ihr Ziel erreicht, ist das natürlich auch ein Erfolg für jeden einzelnen Mitarbeiter.
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